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洪湖分公司不休索求与实际，致力做实终端网络

日期：2015-11-19 作者：本站编纂点击次数：

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从2010年起，洪湖分公司一向致力于全面奉行直销零售终端。通过五年的索求和实际，公司目前已执行了食盐一级配送和客户经理造工作，形成了较美满的考评治理系统，规范操作流程和服务尺度，切实提升了ABPAY钱包官方网站整体服务治理水平。

　　一是亲昵市场，索求零售终端营销模式。一个市场找到适合它的终端营销模式，尤为关键。洪湖公司在经过几年的市场索求后，2013年奉杏装10 60 200”；2014年，为提升市场掌控力，将终端模式升级为“15 70 300”，即每个乡镇确定15家左右食盐直配店，销售覆盖该乡镇的70%，全市占有300家；今年，为不休优化和造就骨干经营户，提高配送效能，确定沉点客户（VIP客户）100名（占总户数的30%，绿盐销售占比超过60%，种类盐销售占比达到70%）。

　　二是提升服务，深入客户经理造建设�？突Ь碓斓娜粘Ｖ卫硗蛊鹆恕肮低ā⑾嗍丁⒑献鳌钡奶氐�，概括起来就是抓好“五个一”，即每星期各片区召开一次销售例会，每半月公示一次客户经理销售进度，每月进行一次市场放哨，每季度发展一次联席督查，每到年底实现一次综合考评。

　　片区例会：各片区每个星期要召开一次销售例会，传递情况、统一措施，力争达到“三个同步”，即思想意识同步、营销战术同步、销售节拍同步。

　　半月公示：公司每半个月在交易大厅公示栏内公示每位客户经理的销售业绩，营造你追我赶、共同进取的优良氛围。

　　每月放哨：每个月包片的公司辅导要携带客户经理做好市场放哨工作，相识各经营户销售动态，把握社会库存量，发现问题实时解决。

　　季度督查：每季度召开中层以上干部、客户经理的工作联席会，重要内容蕴含：汇报销售情况、互换促销经验、分析形成原因、找准存在问题、提出解决法子、辅导强调要求。同时，班子成员会同片区经理发展市场调研督查活动，深刻一线、相识实情；征求定见、尝试互动；释疑解惑、化解矛盾；实时纠偏、调整战术，以确保工作如期实现。

　　年终考评：年终由办公室牵头，分管营销和机关的辅导带队，对客户经理掌管的各个幼片区工作情况进行综合考评，重要内容有：服务态度、实时正确性、价值执杏注有无强行搭售商品、售后服务质量等。要求客户填写《中意度评价表》，分为很中意、中意、根基中意、不中意4个档次，若是综合中意度（根基中意以上）不到90%的客户经理，调离岗位，扣回所领取的定额包干费，相应赐与其他经济处罚，对中意度最高且实现工作工作的客户经理推荐到集团公司赞美。

　　三是管控结合，扎实发展市场治理“五进五查”工作。即：进入经营户门店、仓库，查看食盐是否由ABPAY钱包官方网站公司配送；进入居民户，用试剂测试，查看是否为合格碘盐；进入食堂、餐馆，查看是否用的是幼包装食盐；进入出产用盐单元，查看是否从本地ABPAY钱包官方网站公司进盐，有无转卖、流入消费领域；进入物流公司、托运部，查看货运纪录，核查是否有无证运输盐品格为，并告诫司机守法运输。“五进五查”工作的深刻悠久发展，确保了洪湖ABPAY钱包官方网站市场健全有序。

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